Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées par le salon de tatouage La Zone d’Ombre, ci-après dénommé « le Vendeur », sur son site internet https://lazonedombre.com/ , pour toute commande de vêtements, prints, et autres articles disponibles sur la boutique en ligne.
1. Acceptation des conditions générales de vente
En passant commande sur le site de La Zone d’Ombre, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepte sans réserve. Les CGV peuvent être modifiées à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
2. Produits proposés à la vente
La Zone d’Ombre propose à la vente des articles tels que :
- Vêtements
- Prints
- Autres produits dérivés en lien avec l’art du tatouage
Les descriptions des produits ainsi que leurs prix sont disponibles sur le site. Le Vendeur s’efforce de proposer des images et des descriptions fidèles aux produits. Toutefois, des différences peuvent exister entre la représentation visuelle des produits et la réalité, notamment en raison des réglages d’écran.
3. Prise de commande
Les commandes sont effectuées via le site internet. Pour chaque commande, le client doit fournir ses coordonnées complètes et valider son panier.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client, de commande incomplète, ou pour toute autre raison légitime.
4. Tarifs et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables (TVA). Les frais de livraison sont en supplément et seront précisés avant la validation finale de la commande.
Le paiement de la commande peut être effectué par carte bancaire ou Paypal. Le paiement doit être effectué en totalité lors de la commande. La commande ne sera expédiée qu’une fois le paiement validé.
5. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison renseignée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.
Le Vendeur s’efforce de traiter les commandes dans les plus brefs délais, mais ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances extérieures (grèves, intempéries, etc.).
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par e-mail ou courrier.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non utilisés, avec toutes les étiquettes et emballages) et à l’adresse fournie par le Vendeur. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le Vendeur procédera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
7. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. Il est de la responsabilité du client de vérifier que les produits sont adaptés à ses besoins avant de les acheter.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site La Zone d’Ombre (design, logos, photos, textes, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou modification des contenus sans autorisation est interdite.
9. Confidentialité et données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées pour le traitement de la commande et pour améliorer le service client. Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du client, conformément à la législation en vigueur.
10. Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française.